ICTBOX人工智能外呼机器人降低电话销售人员的工作负担

发布时间:2017/12/29 9:45:00
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详细信息
第一:初筛--主要就是用于在电话销售人员和客户沟通前,先把客户的筛选一遍,以便人工打电话的时候成交率更高
第二:效率高,分类明确--电销人员一天拨打客户最多200个,意向客户也只是寥寥无几。但是ICTBOX人工智能外呼机器人平均一个端口每天可以打800-1000个电话,
将客户按照意向进行A、B、C、D、E、F的分类,后台方便查看,一目了然。
第三:语音识别,语音转文字--就是在有录音文件的情况下把语音转化成汉字,界定转换技术好不好的指标有两个,
1,准确率 2,用时多少 当然准确率不高的原因可能有口音不清、环境吵杂、方言(方言也分标准不标准的吧),
用的最多的地方就是微信的语音转文字,那速度并不快,但是我们的ICTBOX人工智能外呼机器人是实时识别的,可见我们的预算能力有多强大。
第四:情景语境分析--根据语义语境分析比如 你好=您好=晚上好=早上好,都是问候的意思 但是计算机的算法是完全不相干的字符
,要让计算机理解这些词,就要用到大来处理语义的意思了, 能驾驭这些大,是技术的提升,也是实力的象征,另外,
语言环境主要指语言活动赖以进行的时间、场合、地点等因素。ICTBOX人工智能外呼机器人可以根据您的语境来判断,为您做出满意的回答。
第五:大--在非常多的海量里找到规律,要想做到在海量里找出规律就需要一大堆运算能力很厉害的服务器来运算,
速度越快就越需要很多服务器,所以说做大也是建立在大成本基础上的
第六:反应速度快--准确率高达95%,平均响应时间0.8秒。
第七:自动学习深度学习人工神经网络
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